fbpx
08.06.2021

Онлайн курс по дизайн мышлению

Дизайн-мышление для создания продуктов и сервисов
08.06 / 01.07 – Теоретическая часть
(каждый вт и чт)
05.07 / 12.07 / 19.07 / 26.07 – Практическая часть
О курсе:
— В результате курса ты сделаешь план разработки/апгрейда своего цифрового продукта или сервиса с помощью методики Дизайн-мышления.
Мы рекомендуем тебе пройти курс вместе со своей командой!
Регистрация и подробности:
https://design-thinking.profi-space.com/
В результате курса ты / твоя команда:
— Научится выбирать наиболее актуальные идеи и тестировать их с помощью исследований
— Сделает план разработки/улучшений, которые актуальны для твоего продукта/бизнеса
— Получит методику для согласования работы/принятия решений в команде.
Как определить идею, которая нужна твоему бизнесу прямо сейчас?
Вопросов/проблем в работающем бизнесе всегда больше, чем ресурса на их решение. Большинство сотрудников легко предложат вам с десяток идей, которые МОЖНО сделать. Как из этого выбрать то, что НУЖНО сделать прямо сейчас? Благодаря чему ваш бизнес получит реальную пользу в виде заработанных денег и/или довольных клиентов (что тоже практически равно заработанные деньги).
На курсе мы разберем, как выбирать и тестировать идеи с наибольшим потенциалом пользы для бизнеса и клиента.
Как структурировать разработку/обновление продукта и согласовать командную работу?
При выполнении заковыристых задач в работе команд часто возникает неразбериха. Хаос стремится проникнуть в самый детально проработанный план и нарушить его. У каждого сотрудника есть свое мнение, но необходимо прийти к единому плану действий. Задача руководителя — сохранить фокус и согласовать действия команды.
На курсе мы разберем, как структурировать работу команды так, чтобы постоянно держать в поле зрения желаемый результат и при этом быть достаточно гибкими для изменения курса, если это необходимо.
Как улучшить клиентский сервис?
Клиент редко знает, чего он на самом деле хочет. Клиент всегда прав. Тупик. Приехали. Задача руководителей компании/продукта — читать желания клиента между строк.
На курсе мы разберем техники эмпатии, которые помогают понять реальную проблему/потребность клиента.
Регистрация и подробности:
https://design-thinking.profi-space.com/
[contact-form-7 id='24' title='Контактная форма 1']